UC知道法律人士请进来帮帮忙
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/11 20:01:47
我在6月23日花35元买了一个苹果牌耳塞，店主没有给我开发票，他说只要耳塞完好没有外形的损坏有问题随时都可以拿过去换．
8月份耳塞果真坏了，他答应我可以去换．
我去换时，他只给我一个返修品．我觉得音质很差，所以想要新的．他说没有我买的那款耳塞了．同时他推荐我要一个OPPO牌子的耳塞，要我加10元．那个OPPO牌子的耳塞是在隔壁一间专卖店拿过来的，不是卖给我那间店的货．两间店都不告诉我那个OPPO耳塞的真实价格．数码行情，我一无所知．他一直都说那款OPPO耳塞怎么怎么好．我相信他，所以再加10元换了，即我花45元买了OPPO耳塞．后来我发现那个OPPO耳塞的专卖店价格只不过是15块．
现在我用了那个耳塞，发觉音质很差．我再提出要换，但那个店主不肯再跟我换．请问他这样算侵害消费者的权益吗？如果我找消费者协会，我会不会胜诉．还有我之前在他那里买了个MP3换了几次，车费都是自己付的，后来MP3要修，还没有过三包期，他说是人为造成的，要我付15快的修理费才帮我修事实上并非人为原因．结果我还是付了．这又是否属于侵权呢？
8月份耳塞果真坏了，他答应我可以去换．
我去换时，他只给我一个返修品．我觉得音质很差，所以想要新的．他说没有我买的那款耳塞了．同时他推荐我要一个OPPO牌子的耳塞，要我加10元．那个OPPO牌子的耳塞是在隔壁一间专卖店拿过来的，不是卖给我那间店的货．两间店都不告诉我那个OPPO耳塞的真实价格．数码行情，我一无所知．他一直都说那款OPPO耳塞怎么怎么好．我相信他，所以再加10元换了，即我花45元买了OPPO耳塞．后来我发现那个OPPO耳塞的专卖店价格只不过是15块．
现在我用了那个耳塞，发觉音质很差．我再提出要换，但那个店主不肯再跟我换．请问他这样算侵害消费者的权益吗？如果我找消费者协会，我会不会胜诉．还有我之前在他那里买了个MP3换了几次，车费都是自己付的，后来MP3要修，还没有过三包期，他说是人为造成的，要我付15快的修理费才帮我修事实上并非人为原因．结果我还是付了．这又是否属于侵权呢？
这本来就是消费欺诈，你完全可以到消费者协会去投诉。而且他那个苹果品牌的耳机也可能是假冒的，你还可以到工商部门去举报。
发生消费纠纷时应及时到消协去投诉，以免被商家钻了空子。
是