电话营销和面销的区别

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/14 00:26:42
如题

电话营销(TMK)是通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法,现代管理学认为电话营销决不等于随机的打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。电话营销(Telemarketing)被认为出现于20世纪80年代的美国。随着电话营销流程消费者为主导的市场的形成,以及电话、传真等通信手段的普及,很多企业开始尝试这种新型的市场手法。

一个用电话主动联系客户。
一个是出去寻找客户或者吧客户约出来谈。