中国移动侵犯我的权益，请问法院起诉的具体流程

事情的经过是这样的：
2007年08月25日，我在淘宝网上购买了福州移动300元话费。卖家马上给我发货。
在2007年08月25日 11点30分36秒，136*****手机收到由10086发送的充值成功短信一条：
尊敬的客户：您于08月25日在农业银行成功缴纳300.00元话费，需查询余额请拨打10086。
我速拨打10086人工查询，本机的可用余额：336.79 不可用余额：60.00 。
通过这2次确认话费后，我再淘宝网上给卖家确认收到货，并放款给卖家。
2007年08月27日15点50分左右，我拨打10086查询余额，发现余额只有30多块，少了300块话费。
在我25日人工查询话费到27日再次拨打10086查询话费之间，没有受到任何移动发给的信息和电话提示，我的300元话费就这样不翼而飞了。。。。

我上网查询了一下我2007年08月25日到2007年08月27日，话费消费只有17元。
8月27日我拨打10086投诉，移动一直到现在还没有解决我的投诉，追回我的损失！！
移动难道可以如此随意的扣除消费者帐户上的金额？？移动没有经过客户同意就把客户账户上的钱划走，侵犯了客户的权益了吗？
我现在手头上有2007年08月份话费详细清单，手机里面有10086发的充值成功短信。
福建移动不经许可，没有遵守入网协议，就从我的账户内扣除话费。
这些足够起诉中国移动了吗？
请大家支招！！谢谢！

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