电信受理了装宽带业务，钱也交了，竟然不给装...怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/08 02:22:57
5天前打10000号，申请了宽带，第二天就有人上门办理了也收了钱，过了三天我打电话问好久来给我装，MM说的三天后，结果下午装的人就给我打电话说我那里没有线路，要等几个月才能装？这也太不对了啊，不能装为什么要受理，还给我说的可以退钱给我，操....退钱有什么用，我要上网啊....

真是让我的心都烂了，我看了那里是新小区没确实没线路，那10000号怎么不早说，太要不得了，装个线路也要不了多长时间吧，隔壁就有线......

这个问题，投诉有用吗？

打电话投诉.如果投诉没用.就打新闻热线吧.看他们怎麼给你话法.这是因为他们受理的时候没给你说清楚.你就说耽误了你的时间.让他们马上装.如果不能装就让他们赔偿.因为钱他们已经收了.如果装不了当初为什麼要收费.还说过2天就可以.

就怕投诉无门啊

如果急于上网，可以用无线上网卡，这个挺方便的。

操，装线的问题也是他们的啊，难道要我们自己装线然后让他通？投诉！妈的，没线就让他们速度装线！什么服务态度！

找相关部门投诉,这样的情况我没有遇到过,我以前装网的时候是先装了后在有人上门收钱的, 电信他们装网的人是不收钱的有专门收钱的人上门收

告他
要是没钱打今日一线的电话