我的电脑怎么不能成功安装卡巴斯基7.0？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/09 18:45:17
我的电脑已经快2年正常使用卡巴斯基了，昨天以前还在正常使用卡巴斯基6.0，昨天发现已出7.0正式版，就将原来的6.0卸载，重启后重新安装卡巴斯基7.0，开始安装一切顺利，但到“卡巴斯基7.0已成功安装在你电脑中，点下一步开始进行初始化安装”这一步时，点击下一步，光标闪烁几下，感觉安装程序在运行，但随后就没有任何反应了。后来我打开优化大师中的进程管理大师，里面显示安装程序仍在运行，且卡巴斯基也与原来正常使用一样有两个进程在运行，不一样的是其中一个卡巴斯基进程的CPU占有率达到90％左右。卸载重启重新安装7.0或6.0，甚至安在其它盘，现象都一样。万般无奈之下只好安瑞星临时使用（瑞星很顺利就成功安装了）。
我很纳闷为什么原来安装、升级安装、使用和卸载卡巴斯基一切都很顺利，而现在安装其它杀毒软件或其它软件也很正常，唯独这次安装卡巴斯基出现这样的问题，请问高手这是什么原因造成的？该怎么解决？谢谢！！！
谢谢songmytom的回答，但以往使用卡巴斯基6.0或以前版本并没有出现系统的兼容性问题，现在哪怕重新安装卡巴斯基6.0也出现上面所说的同样问题。
软件是正版的。

我安装诺顿时也出现过这种现象，不是很多，但确实存在。可能是以前的6.0版本没有卸载干净，请用工具将其完全（包括注册表中的信息）卸载后再试试，实在不行就要重装系统了

这个可能跟你的系统兼容有管 看看你用的XP的版本吧 不行就换个版本重装系统

卡巴斯基不好,安装金山毒霸

那你的软件是正版的吗?

这是属于卸载不完整造成的。
你这种情况比较麻烦，最好的解决办法是重装系统，然后再安装卡巴7，就一切ok了。
祝你好运。