各位老大帮帮忙，解决一下

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/15 15:45:14

我的笔记本是今天刚买的，回家就用。用了几个小时，我就把电源拔了，用笔记本自己带的充电器。刚开始的时候没有问题，问题就在笔记本电源电量还有百分之25的时候机器突然出现强烈的声响，死机了，鼠标不能动。最后我强行关的机。然后我接上电源又没有事了。当我拔掉电源，用电池的时候还不到5分钟又出现刚才那种情况。

笔记本的电池一定要激活才能使用，你要做的应该是不要用交流电，直接用电池耗完电池里的电，三次才可以。
你应该仔细看笔记本关于电池的说明书，强烈的声响是你系统报警的声音。
你最好和你的商家联系一次，寻求帮助，不然他们会以各种理由拒绝为你保修。
慎重。

既然是刚买的还是联系经销商和客服比较好，
这种情况是某种接触不良的可能性很大。

联系经销商