大家来评理啊，移动公司的

大家好，我于8月28号购买一张gprs包月的上网卡，（cmwap不限流量的）到今天刚好一个月，花了我400大洋，今天下午3点的时候收到移动公司的短信：尊敬的客户：已受理你取消动感wap套餐的需求，下月1日日生效；尊敬的客户，你申请的gprs标准套餐下月1日起开始生效，吓我一跳，卡才买了一个月，卡买回来的时候是新卡，没有开过，我拿来才激活的，当天就拿我的身份证去过了户，才一个月就给我取消了，我莫名奇妙，之前没有收到移动公司的任何提示信息，于是我打电话给移动，他们说48小时给我答复，晚上6点半的时候，收到一条来自139********的信息：因为你的号码入网资料不符，按照入网协议关闭此号码的相应功能，带来不便尽情谅解…………，我就将这个电话打过去，一个女的接着说还是什么你的号码入网资料不符，按照入网协议关闭此号码的相应功能，我就火了，我说我的卡是拿身份证过的户，你现在给我取消，经过我的允许没有？她说她是按照协议上办的，我说你按协议上半的，那么为什么先给我取消了再给我发信息，你是什么意思。她没有说话，我又打电话去移动，移动核实了我的身份后还是说48小时给我回复，，我晕了为什么先取消了我的套餐才给我打电话，不是先斩后奏吗，我有什么办法呢？又不能阻止了，我的400大洋啊，大家说我该怎么办，要是移动不能恢复我的wap套餐，我该怎么办？我说我违反了什么协议，哪一条？她又说不出来，卡的姓名是我的名字，身份证号码也是我的，地址也是我的，我该怎么做？该投诉的我都投诉过了，我该找什么部门解决？我的朋友也是营业厅的，他说我的这种现象完全是那个女的错，那个女的我查了下，也是移动公司一个营业厅的

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