超市员工之间一个很头疼的问题,希望帮帮我

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 15:33:44
共有4人,A班收银员,A班班长,B班收银员,B班班长.事情是这样的:因为星期五A班收银员休息,前一天晚上把香烟点了一遍,并写在交接本上(因为丢了是要赔的)第二天A班班长代班上机,只清点了收银台的香烟,并未
点楼上,下午B班收银员接班,A班班长告诉她今天我未到楼上拿烟(也确实没拿),楼上的烟没动,你自己点一下
B班收银员点过之后也并没有说出什么问题,接着第二B班收银与A班收银员又做了交接也没有发现问题,到了星期天晚上
B班收银员第二天休息,B班的班长比较细心,当天晚上的时候两人就一起清点了香烟,并与电脑库存进行了核实,发现少了一条260元的香烟,当时告诉了我,经查也确实是在A班班长代班上机那天出了问题,可现在头疼的是这都过了几天,而且经过3个人交接,如果当时A班班长烟不对,为什么B班收银员当时没有提出来,而且AB两班收银员交接也没有发现(后来知道她们俩人交接只数台面上的数量,不与电脑库存相比,这也就造成了如果我丢了一条烟,你只看我本子上写的话是发现不了问题的)不过也一直没有出现过问题,直到B班收银员休息!烟很可能是A班班长上机那天丢的,
但我就不知道谁来承怛这个责任,如果让A班班长买,她也有可能有怨言(说我少的,为什么交接了你也没有发现)最后是交接给了B班收银员才发现的问题,如果让她赔,又确实不是她丢的,两个收银员交接也有责任,我刚当领班不久,对这样的问题从来没有处理过
又想让她们都承认到自己的错误把钱赔了,让她们下次当心,不要再犯,可以吗?请大家帮帮我,在这里先谢谢了!
B班班长发现问题的时候是在晚上和B班收银员交接的时候,现在其它三个人都有责任,但现在主要是谁来承怛这个责任,我分不好了,谁的责任更大一些,楼上没有仓管的,地方很小!

好乱呀,主要是你的文字表达方面不清晰
但是有一点,B班长发现问题的时候是谁在交接,这个责任就应该有谁来负责。你作为领班不应该感情用事,只是靠主官判断来认为可能是某某。
你们的情况应该是没有仓管的,如果有就应该由仓管来负责,因为丢失的是“楼上”的香烟
按制度办事,明白吗?没有仓管,那么收银就应该对所有的商品负责,那么交接的就应该是所有商品,在交接过程当中谁没有交接全部,那么出现问题就应该有谁来负主要责任。
所以你们这种情况除去B班长没有责任外其他的都难逃干系,因为他们都有过接收交接单,都认为没问题

确实很头疼
没办法理会那么多,只有就事论事,有过错的人都抓出来平摊,不然没有人要负责的,只好狠心了。