工行小e请进:工行网银问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/29 19:15:54
您好!今天早上我用工行网银交了两个移动的手机费,第一笔显示成功,第二笔却显示失败,但查我的余额,两笔钱都扣了,请问,若操作失败,钱还能退回来吗?

您好~~~

若已扣款，那么请您在第二个工作日重新查看账户明细，若款项没有退回，那么请您本人携带付款账户到开户当地的储蓄柜台或发票打印机上打印发票，然后与最终收费部门联系解决。

您放心，会退的。