在百货公司电器部上班应懂得的知识有哪些？

你是否刚入百货？如果是，你必须知道并了解以下几个方面：
1.你的直接主管是谁？你应该向谁负责和汇报工作？任何公司都很忌讳越级汇报工作；
2.你公司的内部业务流程，以及你在工作中经常打交道的部门，而你要做的就是在上班第一天，请你们主管带着你，到各部门混个脸熟，俗称“拜山头”，你可以允许他们不帮忙，但他们一定不能在你今后工作中捣蛋；
3.熟悉吃透公司的资料，特别是公司的发展历程以及市场地位，特点，例如苏宁就在空调方面首屈一指；
4.你要卖的是什么产品？你的直接供应商是谁？（你和他们打交道的时间应该会非常多）；该产品在市场的地位？和其他同类产品相比的特点？
5.这个也是最重要的，如何说服客户购买你的产品？作为一个销售员，业绩就是生命，没有业绩的人对公司来讲就是废人，所以你要用心锻炼自己的销售技能。（公司应该也会有相应培训，我就不多讲）
6.如何处理危机、异议，产品难免会出现质量问题，遇到这些问题你该怎么处理？如何化解产品质量、信誉危机？
7.如何使自己获益最大化，自己的获益可以分为三部分：知识技能提升、职位提升、收入提升；卖不同的产品，不同的卖法，获得的东西是不一样的，所以你要权衡，怎么搭配，让自己获益最大。

浅薄之言，希望对你有帮助！

首先就要熟悉电器的功能以及其工作原理。

相关经验是关键，光有知识是不够的

1,首先要与领导同事搞好关系
2,要求对一般的电器都有一定的了解,和使用,及其特点是什么.
3,要知道同行业中该产品的性价比有多高,然后在相处与其相对应的说词以防客户要是问到了的话,不时之需.
4,对顾客要有一定的洞察力,看他们是否有够买的意向
5,最重要的就是;;要有耐心!!!!!!1