一道公关题

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/26 02:33:04

小姚一天上班接到电话,说他们厂生产的微波炉发生了爆炸事
故,因使用微波炉而受伤的用户正送往医院.她听完电话后,十分紧张,不知该怎么办.请你为她出主意,她应该做些什么事?

探望伤者,调查爆炸原因,作出合理赔偿

在其位者谋其事，如果是在你的管理责任之内，公司必然有相关办法，在你按原则办事的同时再采取人文关怀，最后把方案报告老总
如果你不在其位，则通知相关人员，不要出力不讨好

报告老总。