第二次联系客户应该聊什么?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/11 16:13:24
第一次电话联系客户是介绍了公司的情况和寄了一分产品说明书,不懂得第二次联系客户应该小聊点什么,还有没高手指点一下啊~~~本人是新手,搞销售的~

第二次打电话,可以从客户的行业信息和销售情况入手,慢慢引到自己的产品和他公司的共性上来,为见面洽谈打下基础。
按照销售标准流程,在第二次打电话之前要邮寄公司资料,产品资料给他。
同时在第二次电话的之前,收集好客户公司的资料,包括行业资料;

要根据对方的兴趣爱好来决定:
1.爱国型,可以跟他聊聊时事,政治,新闻,历史
2.顾家型,可以聊家庭,孩子,教育
3.事业型,可以跟他聊成功人事,传奇经历,个人的业绩,工作方法
4.运动型,这个就多了,足球篮球个种各样的运动都可以跟他聊

见面的话,可以海聊。 对方的家庭阿,孩子啊。 爱好阿

电话里的话,一般就是说说业务。顺便问一下好。

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