淘宝用支付宝交易的问题~

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/04/30 07:47:17
比如网上买虚拟物品
我拍对方的东西 对方发货 问题来了
1.他根本没发货物 我要求退款他不理我怎么办 支付宝怎么知道他有没有发货？
2.他发货我收了 我却反过来说没收到 要求退款（他肯定不同意）淘宝又不知道我已经拿了货 】

碰到以上2个问题 淘宝会怎么处理啊。。。

这个问题困扰着我 谁能帮我解答呀

这个没有办法完全避免，如果你蓄意找茬，总能揪出漏洞的。不过信用度高的商家不会为了一点小便宜影响自己往后做生意，信用低的就不好说了。

直接向淘宝申诉说明原因尽量说详细一点,在你们交易的时候肯定会留下记录你是什么时候付款的对方又是什么时候给你发货的当然你的是虚拟物品发货肯定没有凭证,但是如果是充值一类的对方肯定有充值记录,如果是手机话费充值手机上就会有记录,你申诉后淘宝会叫对方提供相应的证据的,相信淘宝还是有解决的办法,你先申诉试试看.