10060网通话务员工作录音吗？他们怎么工作？

录音！在 呼叫中心 的一种地方工作

还 有什么问题吗 我 可以答复你？

楼上说的没错,有质检,净因为录音扣钱了

当然是全程录音的。

话务员就是对着电脑，戴个耳机，客户打电话进来问问题，他们回答（电脑上有答案，但是要快速的找到相关知识）。电话多的时候，累死人，一个接一个，需要不停地说业务。