在饭店吃饭食物中毒,怎样维护合法权益?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/04/30 09:04:59
今年7月23日中午在饭店吃饭,饭后一家三口人都上吐下泻,去医院住院输液,诊断为食物中毒。第二天早晨七点打电话向防疫站举报,防疫站派人来了解情况。因为当时急于抢救,未保留呕吐物排泄物等,防疫站20多天后口头答复,不支持我们食物中毒的举报。后找到消费者协会,消协建议我们协商解决,但饭店方面很不配合,老板一直不露面。我们现在持有饭店发票、医院病历以及化验证明,请问在这种情况下,我应当如何维护自己的合法权益?

有如下解决途径,仅供参考:
第一,和解,这样能尽量多得得到赔偿,前提是对方能配合。其实,对于从自己割肉认错,任何人起初都不会很配合的,看你怎么与他们协商了。比如可以用起诉或媒体曝光来“威胁”他,逼他们坐下来谈这个问题。最下策是召集亲友聚集到人家店里去闹,这样会把事弄复杂。
第二,媒体曝光,现在的新闻媒体就喜欢管这种事,关注一下你们当地新闻就有类似的新闻热线。不过要上电视,呵呵,利弊你自己考虑。
第三,可以去工商局,卫生局等部门投诉,运气好的话,可能会有人帮你出面处理。
第四,实在都不行,就起诉吧,过程会有些麻烦,成本也不低,一般不为出口恶气,不建议你走诉讼的路子。

呵呵,如果上述建议你最终采纳了诉讼,那你可以再联系我

起诉饭店
索要赔偿

去法院起诉饭店
有毒食品对你们的健康权造成损害
可以要求他们赔偿损失
赔偿医药费,误工费,营养费等

起诉饭店
索要赔偿