想问一下ISO质量管理体系具体内容是什么？有的招聘要求员工熟悉这个？我又该掌握哪些内容？

GB/T19000-2000 idt ISO9000:2000质量管理体系，基础和术语是9000族标准的四个核心标准之一，该标准起到奠定理论基础，统一术语的作用。
　　该标准的主要内容是规定了八项质量管理原则，十二条质量管理体系基础和80个术语。其主要内容是：
　　A 八项质量管理原则
　　1．以顾客为关注焦点
　　2．领导作用
　　3．会员参与
　　4．过程方法
　　5．管理的系统方法
　　6．持续改进
　　7．基于事实的决策方法
　　8．与供方互利的关系
　　B 十二条质量管理体系基础
　　1．质量管理体系的理论说明
　　2．质量管理体系要求与产品要求
　　3．质量管理体系方法
　　4．过程方法
　　5．质量方针和质量目标
　　6．最高管理者在质量管理体系中的作用
　　7．文件
　　a. 文件的价值
　　b. 质量管理体系中使用的文件类型
　　8．质量管理体系评价
　　a. 质量管理体系过程的评价
　　b. 质量管理体系审核
　　c. 质量管理体系评审
　　d. 自我评定
　　9．持续改进
　　10．统计技术的作用
　　11．质量管理体系与其他管理体系的关注点
　　12．质量管理体系与优秀模式之间的关系
　　C 术语和定义
　　1．有关质量的术语（5个）
　　质量、要求、等级、顾客满意、能力 2．有关管理的术语（15个）
　　体系、管理体系、质量管理体系、质量方针、质量目标
　　管理、最高管理者、质量管理、质量策划、质量控制
　　质量保证、质量改进、持续改进、有效性、效率
　　3．有关组织的术语（7个）
　　组织、组织结构、基础设施、工作环境
　　顾客、供方、相关方
　　4．有关过程和产品的术语（5个）
　　过程、产品、项目、设计和开发、程序
　　5．有关特性的术语（4个）
　　特性、质量特性、可信性、可追溯性
　　6．有关合格的术语