淘宝部分商品说的一年出现问题.有保的吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 14:10:09
我想问一下,我买了一块主板.说是保一年.如果当时我用了支付宝.给予了好评.一年内板出现了问题,我联系卖家.如果卖家翻脸不认人.怎么办?

在你的淘宝里面有交易记录,交易记录里有当时你买的商品,那里有卖家卖当时商品的连接,那里有当时卖商品的详细介绍和保证(这里可能有承诺1年保修)。
购买商品时可以要求卖家写发票。如果你没有要求的话,那么你与他的聊天记录就是他的承诺了,注意保存!
信誉高的卖家不一定全部都安全,有一次,我的一个长期卖家被盗号,结果发来一个陌生的连接给我打开,虽然那个网页病毒满天飞,可惜没破得我的病毒防护系统,呵呵。害人之心不可有,防人之心不可无。“卖家翻脸不认人”,用支付保交易的基本上很难翻脸了,除非他不想被“查禁”。详细你可以咨询淘宝的客户服务。

尽量找信誉高的卖家
另外 电子产品尽量不要在那买
交易谈话都用旺旺 可以举证 提前要说好