业务员与客户沟通需要注意哪些问题

我也是做业务的,我认为和客户沟通的时候首先说话要客气,在谈话的时候给人一种比较诚恳的感觉,认真的听取客户的一些建议,最重要的还是诚信,这个不说你也知道,其实做业务应该还具备一种执焯的性格,不要不好意思,克服这种压力,你会做的更好,祝你好运!

和客户要有耐心，自己在他面前也要有自信才是，你自信会让他觉得你的产品是值得信耐的。还要多听顾客的意见，在他发表自己的意见的时候你不要插嘴，即使顾客的一些想法不对，你也不用去和他争辩什么，因为如果你争辩赢了，只会要他更烦你。
和顾客交流时要让顾客觉得他自己很重要。电话销售是在电话里交流吗？？如果是和顾客面对面交流的话还可以和顾客聊聊他感兴趣的话题，也可以夸一下顾客的某些方面。

首先说话要客气！再有就是客户提出的问题 有事找你要尽最大努力把它办好！就是自己办不了也要帮客户想办法！还有就是说话要实在坑蒙拐骗的时候已经过去，现在的人不像以前那样“笨”了。

有本书叫《挑战人性弱点》
去看看，机会是给有准备的人！
加油。。