3号在工行柜员机取钱，但是因为系统问题取不了

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/10 17:56:36

后来到中国银行去取，但是弄了两次，两次都很久都取不了，说系统超时，但是也没显示成功，钱也没有取到。然后我就没有取了，7号时查帐发现3号那天已经成功交易了500块，请问这是怎么回事呢？那我卡里的钱怎么办？明明是没有取到钱的，怎么也显示我取了呢？急~~~~~
我的是工行卡！

您好！
若您使用我行牡丹卡，在ATM机上办理取款业务时遇到以上问题，则请您拨打开户当地95588电话进行登记查账；若您使用的为他行银行卡，则请您与发卡行联系咨询。

首先去中行询问下，需要什么手续
然后拿身份证和卡去工行打出明细单
最后将明细单给中行应该会有帮助
中行的ATM机长款要看录像，证实的话会退还给你的
就是两家银行跑麻烦点

可以到你那天去的那个柜员机的银行去问一下,都有录像的