在银行里,什么样的服务是客户满意的服务?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/27 06:04:19
在银行里,什么样的服务是客户满意的服务?大家踊跃发言

谢谢

我的考试题目!~拜托各位!~我的工作全靠大家了

1.服务内的服务 即为客户提供优质高效 热情周到的服务

2.服务外的服务 即为客服提供多方式 多渠道的服务 比如 网上银行 电话银行 手机银行等

3.增值服务 开展代客理财 为客服提供股票 基金 保险等理财业务 使客户资产保值增值

什么样的服务。。。
呵呵 太理论化了 实际你上班了才知道
、最简单的是 你和客户能聊上天就是最好的服务

以客户为中心,尊重客户,满足客户的需求,服务中讲求效率、态度、质量,这样的服务就会让客户满意。

笑脸 热情 言行 举止 穿着 相貌 和蔼 查不多了把,剩下的你自己想一下,记住 把分给我啊!