特急:我的工行电子口令卡已经去解冻而且重置过密码了,为什么公务员缴费的页面上还是说我的账户冻结?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/09 06:06:59
我的电子口令卡已经去解冻了,而且可以登上工行的个人网银登陆界面,但是公务员缴费的页面还说我的账户已冻结需要解冻,这是怎么回事?
公务员缴费页面上显示的是“对不起,口令卡累计未应答次数超限,请携带有效证件前往我行网点解冻”
但是,我已经去重置密码了啊,而且在工行主页上可以登陆,为什么还会出现这种情况

您好!
当日连续输错3次个人网上银行动态口令卡密码,对外支付功能将会被暂时冻结,请您次日再试。若着急使用,请您到柜面办理网上银行支付功能解冻手续,即时生效。
个人网上银行动态口令卡密码连续输错10次,对外支付功能将会被正式冻结,请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡,到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行支付功能解冻手续,以恢复正常使用权限。
在网上银行交易资格冻结期间,不影响柜面业务办理。
若不是以上问题,则请您详细说明,并提供详细的错误信息和错误代码,以便有针对性的为您解答。