想重装系统，可是键盘鼠标均失灵

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/16 20:41:19
前几天电脑中了病毒，首先是键盘失灵了。用了诸多杀软和系统修复软件均未奏效。在设备管理器中，可以看到键盘有黄色惊叹号显示，表明有问题。于是想重装系统，但由光盘启动安装界面后，因为键盘失灵，而且鼠标也不能动，因此无法选择安装选项，也就无法重装！更要命的是，默认从硬盘启动后，winxp系统也进不了了.请问该怎么办？
现在的情况是：
1、键盘鼠标失灵，无法选择光盘启动界面的安装选项，无法重装系统
2、无法进入windows系统
BIOS也无法进入，因为键盘鼠标均失灵。可以确定的是鼠标键盘均无问题。另外，我用的是笔记本电脑。进不了系统，显示的是try (hd0.0):extended or non-ms:skip的提示。

建议你先把键盘鼠标放到其他机器试试看

目前还没有病毒会影像硬件的

另外还有一个可能性
就是如果你是usb的键盘鼠标
你看看bios里面的usb设置
是否打开了usb键盘鼠标的支持

恐怕是你的主板芯片坏了，所以键盘鼠标均失灵，只能送修了。

看看是不是鼠标键盘坏掉了
如果没有坏掉
请专业人员调整BIOS