公共关系学 什么叫反馈？

反馈是指（信息、反映等）返回，可能是意见也可能是建议。
从而推理出，你先前所做的一系列公关行为传递给公众的反映及信息回复。
仅为个人理解，我本人是学P.R.专业的，希望给你的建议能有所帮助！
有些知识不能硬搬书本，关键在于自身理解。

这个问题..

提到反馈，只能说反馈是影响公共关系计划实施的因素之一。严格说来应该是反馈调整！其过程是，公共关系计划制定者确定公共关系目标，根据公共关系计划的目标制定具体的实施方案，在实施方案制定的基础上，组织有关部门和人员对方案进行评估，然后把评估结果同原定的公共关系目标进行比较，发现问题后再重新修订整个公共关系计划，将修订过的公共关系方案付诸实施，实施后再将实施结果与原定目标进行比较以影响、调整下一步公共关系计划的制定与实施。
我是行政管理专业的，现在正在学习公共关系学类~~嘿嘿……希望上述回答可以令你满意~~