我的诺基亚手机拿去客服维修拿回时串号不对

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 00:07:59
我的诺基亚5300拿到客服维修,检测人员告诉我功能表打不开,其他功能都能用(打电话,发短信,听歌,看电影)是属于软件问题,但是当我拿回来时候串号不对了,他却说是换了主板,会有这样的事吗?难道换主板不用提前告诉我吗?还有那我的保修卡上也什么没填,我该怎么办?维修单据也被收了.现在换了以后那数据线接口接触不好,两次维修后是不是就能换新机啊?

我建议你直接去找他质问..
换主板是最不好的.
客服会把一些有问题的主板用在一些维修的机子上面.
但是这些主板往往都有隐患..
我就是吃亏了的.

我的主板被换了以后.不到一个月就坏了.而客服却以防水贴变红为由拒绝维修 但是当时第一次修好的时候就已经是红的了.
可是我怎么说理啊???
最好是现在马上就去讨个说法.

凭什么没有经过你的同意就换主板呢?

你去哪里讨说法呀,你去的客服肯定不是正规的NOKIA客服。也就是说你买的机器是水货手机。你去的所谓客服也是他们个人弄的。他的你的机器返厂就是把机器拿到深圳的水货手机批发市场,那里有大的维修中心。换主板是很正常的,返过厂的机器基本上都被换过件,就是把你机器上的好IC拿下来,换一个维修过的。我估计他是把你的主板拿下来换到新机上去了,还有一种可能就是主板没换,是把字库换了,所以串号就变了。你现在就去卖手机的地方要他退货。如果他不退,你就找技术监督局和工商局的公平交易科,当然你要找找关系,因为卖水货手机的人都有人罩着,实在不行你就只能认倒霉了。

两次维修同一个问题而不能修理好可以换新机,主板换了串号会变,这个你可以再去讨个说法

我的诺基亚手机拿去客服维修拿回时串号不对 我的诺基亚n72进水了,8月19拿去客服,说返厂换主板,维修时间无限期。大概返厂换主板要多少时间 我手机拿去诺基亚客服保修半个月了,是否可以免费申请租机 索爱手机拿去客服升级当天就可以拿回来了吗? 请问北京哪有三星手机客服中心?我的手机坏了。想拿去修 如果手机拿去维修,客服应该拿部手机给我们用吗? 我买个诺基亚的手机一年多了,昨天进水了,有些元件烧坏了,漏电了,拿去维修不知道耐不耐用? 我把N73拿去客服维修都需要带什么东西啊??? 我的N73外壳可以拿去客服换否? 三星手机E738收发信息自动重启,拿去客服检测维修8次左右没有解决问题,