淘宝怎么样申请先行赔付

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 05:35:46
“买家申请先行赔付的流程
在符合第五条第1、2项的前提下,买家可在交易管理页面向淘宝发出“消费者保障计划”相关投诉;
买家应向淘宝提交投诉事项所需的证明文件”

但是我在交易管理页面怎么也找不到消费者保障计划的相关投诉,和提交证明文件的地方。

进入我的淘宝-已买到的宝贝(在联络卖家的右边有一个保障卡标志,点击“保障卡”3个字)-进入投诉页面之后就可以投诉了。

投诉只能填写500个汉字,描述的时候记得客观地填写重点,不带个人感情因素比较容易被客服采信。

你是卖家还是买家??只有卖家才可以申请。
到我的淘宝左边的我是卖家里有个消费者保障计划,进去就可以申请了。。
要求:a)卖家好评率97%及以上
b)允许除"QQ专区、成人用品/避孕用品/情趣内衣"
之外的卖家申请加入