拨号成功 不能上网 也不能上QQ 并且防火墙也关闭杀毒软件也变灰色不能更新

你说的具体情况也不清除的
中毒过深就重装系统呗
比重新弄个杀毒软件一遍一遍杀轻松多了

先试一试能不能在打开并进行那些进程，最好看一看你的任务管理器，如果任务管理器用不了，最好下个叫冰刃的软件（推荐），将所有的进程截张图贴上来，看一看，好分析……

下载360安全卫士 查杀一下 应该就好了
或者 用 QQKAV都可以

如果原来没问题 你就重新做下 系统 这样最简单 省得你找原因了

重做系统是你最好的选择，做好了系统可以再做一个GHOST这样以后恢复起来也方便，建议你买个硬盘保护卡现在很便宜!以后再出现什么问题你就可以方便的恢复了 ，保护卡现在很便宜 可能30左右！

重新 装一边系统