请问如何做好客服部主管与管理者?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/09 16:57:54
如何做好客服部主管与管理者?我刚刚开始学习管理,但是不知道从何做起,希望能听听大家的意见!谢谢!

1.明确部门的总体任务有哪些;
2.根据部门人员情况,进行合理的分工;
3.做好内部协调和外部联络工作;
4.做好内部团队激励工作;
5.根据公平公正原则进行绩效考核;
……
还有很多,不一一细说了。祝你工作愉快!