律师请进 谁来承担责任

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/05 07:05:53
作为消费者,被人欺骗法律上有没有相关法律来制裁他们?
具体情况是这样的:我前一段时间办了一个网通的电话,当时网通的人说电话的资费是每分钟0.15元。我们很多人都办了一个号。可是一个月后,电话资费变成了每分钟0.4元。去找他们的时候他们却说当初他们也不知道,(当初办号的时候确实是说的0.15元,说当初他们也不知道 是他们现在的“正当”理由)现在就是要收0.4元一分钟。如果几元钱或几十都可以接受,现在我都打了好几百的这种高价电话费。我觉得太不公平了。《这个当初网通的人说0.12元现在按0.4元收费,这多出来的费用到底该谁来负责?》我该怎么办?难道就被他们给黑了?请律师们帮忙支个招呀。

1 这属于故意欺诈的合同,你们那些受害者可以去法院起诉要求撤消该合同,并且让对方赔偿你们相应的损失。
2 证据就是你们当初办理时候的合同和他说的话。

去法院告他们

搜集证据与他们理论。

你好
要看你是否有空打官司
不过最好是能找到当时办理这个业务的相关单据或凭证。和现在的话费

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建议打消协的电话12315进行投诉,
或者直接依据消费者权益保护法,和合同法对其进行诉讼要求其退还话费。