掏宝申请拒绝买家退货问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 01:12:08
本人,.经营掏宝网一小店.店铺已经注册 一年多.了.
从没买过一件商品出去.近日有一顾客买了我东西 .而且付了款.
我以联合运费在内亏本的价格 甩泪的价格卖给了他。
本人从未卖过东西出去.所以有点手忙脚乱.
先是预约货运公司.预约的货运公司没在预约时间内到达取货.
我只好上货运公司自己发货.而后,我将货运发出.
然后在掏宝上.卖家需要退款.以我的手机打不通.为名义说需要退款.
现在.我不知道怎么要买家撤消退款.也不知道怎么处理申请拒绝退款.
谁能帮帮我.
问题解决了。多谢大家。买家,不是我想象中的那样,没受过教育。

搞清为什么要退款,淘宝有规定退款的理由,比如说货存在质量问题!不对号!等!如果说是因为手机号不通的话你可以打电话给淘宝拒绝退款!要是退对方要付所有的运费!

你打电话给淘宝客服问一下就OK啦!

别紧张,我开始的时候也是一样的!

证明按时履行义务就行了