kb931836和KB923810两个补丁无法安装

进安全模式下打这两个补丁。

KB931836是关于美国夏令时变更的补丁 没有必要安装 详情
http://support.microsoft.com/?kbid=931836

不能安装更新补丁KB923810其实很正常 大部分人都没有必要更新 原因就是
Kodak Image Viewer 本来只安装在 Windows 2000 中，未安装在 Windows XP 或 Windows Server 2003 中。但是，如果将 Windows 2000 升级到 Windows XP 或 Windows Server 2003，则可能安装 Kodak Image Viewer。
替代方法
要变通解决此问题，请卸载 Kodak Image Viewer。

注意：当您打开“控制面板”中“添加或删除程序”项中的“添加/删除 Windows 组件”时，可能不会列出 Kodak Image Viewer。要卸载 Kodak Image Viewer，您可能需要编辑 .inf 文件，以便您可以在“添加或删除程序”中看到该图像处理组件。为此，请按照下列步骤操作： 1. 使用任何文本编辑器（如记事本）打开以下文件：
%Systemroot%\Inf\Sysoc.inf
2. 在 Sysoc.inf 文件中查找以下文本：
imagevue=ockodak.dll,ImagingOcEntry,imagevue.inf,hide,7
3. 从文本中删除“hide”一词。例如，在步骤 2 中编辑的行显示如下：
imagevue=ockodak.dll,ImagingOcEntry,imagevue.inf,,7
4. 保存 Sysoc.inf 文件。
5. 在“控制面板”中，双击“添加或删除程序”，然后单击“添加/删除 Windows 组件”。
6. 单击以清除“图像处理”组件的复选框，然后