我买的移动手机卡,销售点不给我过户怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/23 23:45:00
我三番五次的找销售点让他给我过户.身份证复印件也给他了.他第一次说马上就能办理.结果等了很长时间也没有办理.我又去了好几次他一直找各种推脱.最后干脆不给我办了.
给客服打电话客服说他不是正规的销售点,不归我们管理.
最近因为此事很恼火.怎么办才好?~
消费者的利益谁来维护?
10086我打过了.可是他们一直说他们不是正规的销售点,不属于他们管理的范围,我觉得虽然不是他们管理的范围,但是移动公司有必要也有责任制止这种不正规的销售点

直接打10086~咨询一下他们的总部在哪~可以直接投诉~那移动完全是推卸责任~对了~~你打3个月的连续话费清单`就可以直接办理过户~~办了之后然后在投诉`~不要起正面冲突~要不然他们这些人很会歪你的`~因为我以前也在移动做过~~你不一定要去那个营业厅~去办理~还有很多大型的营业厅都可以办的~还有`凭你的手机设置的密码也可以帮你补号

你知道使用谁的身份证办的卡吗?如果知道可以拿着两个人的身份证到当地移动主营业厅(也就是比较大的)过户,不知道打10086问就可以了。
如果不知道用谁的身份证办的需要提供最近连续3个月的缴费发票,才可以过户的。也要到主营业厅。
还有不是所有的代售点都有权限办理类似补卡,过户的业务的。如果你有不满意,可以直接投诉。