建行ATM机取款2500元结果没有出钞票该怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/14 12:44:01
钞票没有出来只有一张小票。

首先再查询一下账户余额,据我所知,ATM机如果没有正常出钞,会自动生成一笔交易把客户的账户冲正,一般不会出现资金丢失的情况!

如果没有冲正交易的出现,请保留单据,不要离开ATM机,并且拨打95533转人工服务告知您的问题,将会有工作人员来为您解决的

立即拨打ATM上提示的建行客服电话,
或持该凭条找管机银行。

出现这种情况一般是ATM通讯故障或卡钞,
你可以在原机上做一笔查询,并等待一段时间,
因为还可能发生延迟出钞,(发生过因延迟出钞而被他人拿走钱的事情,或者下一个客户取钱的时候一起出来)。

银行后台轧账时,会比对现金和设备交易日志,如果核实交易被接受却未吐钞,银行会做冲正。

放心没事的。银行有监控录像,ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的(钱一定会还给您的)。 跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点。

提款机上都有投诉电话,你拨这个电话就会有专门负责的人来了。他会查出问题出在那里,并帮你解决的。要记得带提款卡本人的身份证。像你说的情况,多半是因为,钱卡在提款机里了。我也遇到过。

立刻拨打客服电话咨询

去那个取款机的建行网点里找相关人员 核实后会把钱给你