中国4S店与国外的差距???

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 07:42:32
简单但要说到重点。有兴趣的来

关键在于理念
虽然我国汽车产业的历史比不上发达国家长,但是服务方式的演化基本上也走的是同一条路子,也是国外汽车行业一百多年历史的缩写。在专卖店的建设上,国外的专卖店大都没有中国建设得豪华,硬件设施档次不很高,其投资规模也不一定比国内专卖店大,但国外专卖店的管理服务水平等软件建设却是一流的,可谓细致入微,绝对不会出现只让看外观,不让进车厢的事情,甚至有的专营店都有自己的试车场,想试车随便哪辆都行。

中国的4S站用人民币结算,国外的4S站向你要美圆或欧圆.额度也比国内高.所以服务就要有区别.
外国人注重他获得了多少服务,并认可这种服务.但国内,很多车主连4S站都嫌贵,愿意去路边店挑便宜.刹车片都要副厂生产的,可见连自己的生命都不重视.
简单不?要点不?客观不?

中国4S店里好多中国人,国外的就不是拉