关机产生GPRS流量费怎么算？？？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/27 08:01:04
那天在手机快没电的情况下登录移动qq（不是包月的那种，只有收发信息产生GPRS流量收费,登录是不记流量的,平时正常收发几条信息顶多也就扣个几毛钱）
还没登录上，手机就因为没电自动关机了。
然后朋友通过周围的人找到我，说我停机了`
后来自己确认了一下是停机...电话本应还有一二十块钱.
上网移动网上营业厅查询`发现是GPRS扣了二十左右(平时经常在网上营业厅查询详细话费清单`所以知道是这个扣了话费)..
打10086人工台`接线员说如果关机是不会产生GPRS流量的!要我查清单!
我又在移动网提交投诉,回复电话给我还是说要我查清单`关机情况不会产生流量费`
我说`查清单怎么可能查得出来`清单上面就是有!不然电脑也不会扣钱!
问题是`没产生流量就不应该有流量记录!

现在还觉得很冤..有没可能是电脑记录错误
有没高手可以帮忙解决或指点下到底是怎么回事.

一般来说，关机是不会产生流量费的
告诉你一个办法，打进移动的客服后，你直接说，帮我转接一下到专家组，她马上就会重视你的事情了，但是你还是要坚持接到专家组，她一般都回转的，到了专家那，你仔细反馈一下就可以了，记错费是要双倍返还的，放心。专家上班时间和那些24小时值班的不一样，你最好上午10点左右打进去。

第一确保没有上传和下载大文件(如mp3)。第二确保手机没有中毒现象。还有没有几毛钱的流量，至少一块到三块一天，当然只扣你上网那一天。你再算算有没有多扣?还是认为有就找移动要。

你那样不会产生流量的