科龙空调的售后服务???

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 01:29:10
我们家的科龙空调04年10月买的,去年12月室内机不会工作,室外机曾经被拉走维修。今天遇到同样的问题,打电话过去,售后要求我们自费维修,我想请教一下,大修有没有保修期,主要是和去年同样的故障。去年和今年都是头天用的好好的,第二天室内机就不工作了。请大家帮忙。网上怎么找不到科龙总部的售后电话?
只知道拉回去了,具体换了什么零件,他们也没有说,只是撕掉保修卡的一页。我刚才发现已经修了两次了。

大修是有保修期的,看修的什么零件了,要是压缩机那就要保修至少要三年呢.别的零件也每必要拆走大修.在现场就可以修了.别的零件也要保修一年.我以前是在苏宁做售后的,国家是这样规定的.建议你找找去年给你修空调的单位.找不到就只能破费点了.

二楼说得是,零四年的空调以经超过保修期了,如果上次是换的压缩机的话就可以找他们扯皮,

科龙空调的售后服务还行,48小时回复。
1,科龙空调是海信科龙电器的空调产品,公司产品包括了科龙空调,海信空调,容声冰箱,海信冰箱,海信洗衣机。 
2,科龙空调早在1984年就开始制冷事业,1988年国内首台分体式挂机正式由科龙推出;1992年国内首台分体式柜机也是由科龙推出。