为什么说饭店服务与销售是同步进行的?这一特征会给饭店带来什么样的影响?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 09:48:01
谁知道说一下谢了!

其实服务是为了更好的销售,而销售是依据好的服务。二者是缺一不可,为什么这么说呢,比方你到五星级酒店,和你到一个餐管,吃饭概念完全不一样,五星级酒店可以带来一系列的销售:茶水,酒水,订机票,火车票,房间等。这些都需要花钱,但是只要入住的人没有拒绝的,因为提供了便捷的服务。而餐管,吃完一顿饭走人,没什么增值的服务。因此五星级酒店和餐管的产生的价值是完全不同的。