如果正常使用手机坏了,销售商却说是人为原因,需要付费维修,怎么办呢?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/31 08:57:14
有的销售商说要返厂鉴定,他们的鉴定肯定是对消费者不利的,他们的这种鉴定有效吗?

一般说来,只要能看到厂家提供的鉴定单,那说明是事实,可以相信;如果是商家没有厂家的鉴定单,那可以考虑通过当地技术监督局鉴定,结果是人为的那需要你自己付费,大概300元,如果是非人为的那就是商家买单,并负责给你按三包法处理.

应当委托当地技术监督局鉴定。