快递损坏了物件却不赔偿

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/21 10:10:09
我之前有寄过一个豆浆机，用的快递是宅急送的，但是到了那里之后我朋友没有检查就先签收了，后来打开一看豆浆机坏了，后来我找到宅急送快递公司，他们不认账不肯赔偿，说我们先签收了，所以责任都在我们自己，而且外包装没有损坏，所以他们根本不会赔偿。之前我们还付了保险金。我想咨询一下是不是我一点也找不到让他们赔偿的理由？保险金付了有用吗？谢谢！
因为客人那边似乎需要我们赔偿，但是问题是他已经签收了，我们和快递公司都不愿意赔偿，因为都觉得不是自己的错！

以后在做生意时,一定要告诉客户,在收件时,一定要检查仔细再签收,这样发生问题时,才能确认到底是谁的责任.

现在这件事只能当是买教训了.

保险付了,但只在丢失包裹时才会赔的,或者是在收到时,当面验看时,发现了问题.现在你这两个条件都没达到,快递肯定是不会赔的.
你不是已经找他们理论了,他们不赔吗?

而客户那边,你在发货时,对客户进行交代和嘱咐了吗?
如果你们嘱咐了,客人没检查的话,那客人就有责任.
如果没嘱咐,现在东西坏了,应该要赔偿客户吧,毕竟买东西,都是想买好的商品,谁愿意买来的是一个坏商品呢?

你可以和客户协商一下,看你们是修理好再寄,还是赔偿新的商品,还是退货还款.

在销售商品时,你们说了包修没有?说了损坏怎么处理没有?按当时说的规定来啊.

不要再找宅急送运东西，我们公司上次运6件货，到达对方货运部时竟然变成7件货，并且有两件货进了水，那可是价值十几万的电器！！而且业务人员的态度差到极点，他来电向你查询事情，还用一副极不耐烦、天下只有他最懂的语气跟你讲话！素质低下！！！

以后不要用那些公司了。连这点责任都不敢承担，还敢出来开公司。早晚要倒闭！

保险只有全部丢失才有用。

宅急送的快递员服务态度都差得很，找他出个证明，算了吧
想都不用想

没戏了，吃一堑长一智。下次记得要在和快递人员当面开包后再签收。