怎样做好电话销售

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 05:44:09
我是学计算机的,对于电话销售实在是没有什么经验可谈,更不知该从何下手,而且我是公司聘来的唯一的电话销售,身边也没有可以借鉴的榜样。加之公司以前也没有聘过电话销售,所以公司也不太清楚让我做什么,很是郁闷。公司生产的是电力设备
因此希望各位电话销售界的达人们能指点指点,我的QQ:747248834,希望平时可以交流一下经验。在此不胜感激。
我也想“隔几天继续”,宣传材料也寄了,人家也看了(虽不知真假),可再想打电话却不知该说什么

做电话销售遇到最难的事情
就是被别人拒绝
要克服这一点
本着利润点放在客户端
持之以恒
反复的推销
应该会成功的
今天被拒绝
隔几天继续

应该是新人吧。
电话销售,其实和面对面的销售没有太大分别,大家的目标都是卖掉自己的服务,过程里都需要智慧。
但是,销售的路上永远没有标准路线,我只能给你简单介绍些经验。
首先,你该做好目标客户的筛选。你总得先有个方向,什么样的对象,有可能对你的产品有需要。
接着,你就可以按这个方向去收集相关客户资料,这个过程可以是枯燥的,也可以是每天充满新鲜感、充满成就感的,看你愿不愿意动脑子了。
完成前两步,你的准备工作就基本结束,接下来的,还是筛选。
从你的资料里筛选出有意向的客户,很多人说,这过程很痛苦、很枯燥,那是你不够强,你应该有很明确的一个目的,要干什么,该干什么,怎么干?一清二楚。对自己的时间和表述事先都该做好了计划,只是按自己的节奏完成自己的目标,每天都该感觉到,一切按计划进行!
然后是跟单,世上最难做的可能就是开口了,但你已经开了口,还怕多说几句么?
跟单中,切忌重复又重复上一次交谈时无意义的问题,每次交流没能解决的问题应该得到你的记录和重视,那将是下一次交流的关键突破点。
不用所有问题都解决,你的单子基本已经成了。

在询问对方对方是否有时间的前提下,可以以一种聊天的状态开始电话销售,你还可以听一听别的公司销售员是怎么做的。

你应该是新人吧 !
做电话营销员应该学的东西太多了,应改造相互意的地方也太多了,在此我给你归结一下在开始阶段的一些技巧,如果以后有什么问题,可以在交流。作为一位业务员,特别是电话营销业务员,首先你一定要有很好的心理素质和较好的口才及应变能力。差不多拥有了这些之后,找客户就要找到一些有效的信息,你可以在专业的网站上查找你需要的客户资料,也可以在一些黄页电话簿上找一些客户资料,另外,还要注意路边的广告牌和电视、广播以及车体广告等,毕竟这些都是最新的,最有效的客户信息。
以下是作为一个电话营销员应该必备的知识,你可以看一下,希望对你有所帮助,如果还有什么问题,可以给我发电子邮件