用工行的网上银行缴费,网页上没有显示成功,卡上钱却扣了,请问这种情况怎么办?

有时网络慢会发生这种问题哦！你查一下电子回单，如果已经生成回单了，就表示你已经缴费成功了。或者查一下历史明细，看是否已经发生这笔交易了，如果历史明细可以查到也表示已经缴费成功了，网页没有显示也没有关系的哦。

赶紧联系工行客服电话，告知具体情况，否则您将收到损失
还有一种情况就是虽然网页没有显示成功，但实际上已经缴费成功了
网上银行很安全的，基本不会出现这样的情况

是由于网络通讯故障造成的

本人持卡和身份证到原开户行工行查询处理

我有遇见网页上显示成功 但是卡上却没有扣钱的情况
第一时间打电话给客服...
他会给你解决的...