请问我可以追究维修站的责任吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 09:31:57
我的笔记本进水了并且及时送到了电脑的售后服务,但是维修人员明显的错误延误了清理的时间
后来再开机显示屏已经不亮了

可能的原因是进水的时候短路或者是因为积水时间过长造成的短路,但是究竟是哪一种情况不容易查出来

那这种情况可以让维修人员承担责任吗?
如果可以,应该承担多少责任呢?

这个需要有证据证明是维修人员明显的错误延误了清理的时间。有证据的话,维修人员要承担责任。承担多少责任应该根据过错的程度来定。

这个你要听我的,我之前也是键盘进水后送修,被不当处理,最后维修人员给我打了5折维修费,你要注意:
1.谁来举证:“谁主张,谁举证”,既然是你要求索赔,那么应该由你自己来举证证明笔记本损坏是维修人员过失造成的。
2.怎么举证:笔记本进水送修时的状况,维修人员的措施是否有不当,损失和不当措施之间是否有因果联系,如果有物证(例如照片)则更容易对策。
3.重在调解:没人愿意对簿公堂,先和维修人员试着协商,如果有主板被烧之类的状况你可以指责工作人员不作为,向他们的上级反映,如果仅仅是键盘被毁,那你最好是交钱吧。毕竟,键盘进水是保修条例之外的状况,而且更换键盘是难免的
4.时间宝贵:如果你觉得有必要诉之于法,请务必搬出消协来作后台,而且不要被商家玩踢球游戏错过了诉讼时限。另外,有一个小Tip:和商家谈判的时候可以说清楚广告效应,时刻提醒他们兼顾自己的的企业形象,一定要强势并自信,还有,你和他们信息不对称,不要纠缠于技术问题

可以!