电脑无法识别打印机硬件

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/12 12:14:04
电脑连接打印机后,显示新硬件,系统自动安装驱动,提示可用。
但控制面板的打印机和传真中,无打印机。设备管理器里刷新硬件也找不到打印机。
手动扫描打印机,找不到即插即用打印机。
手动安装打印机驱动后,设备管理器仍看不到
拔掉打印机usb线后,再插上,则鼠标不动。所有usb口都试了,症状一样。包括usb2.0

重启后,重插打印机,则又显示发现新硬件,系统自动安装驱动后可用。

估计是电脑把打印机认成了其他硬件,可能是鼠标,所以才会冲突到鼠标无法使用。
现求解决过此问题的人,如何解决。
麻烦看清楚问题再说。。。不要说一下重装驱动,重启之类的答案。。。。。。
1如果是局域网的打印机,请问我可以拔插usb口吗?
2我如果可以扫描到打印机,我当然知道可以装驱动了,现在就是任务管理器里都没有打印机啊。。。。。。。麻烦看清楚问题
麻烦真的有遇到此问题并解决的同志来看。。。。不要到别的网页粘贴一下就发过来。。。也不要不懂装懂。。谢谢

虽然里面提到的打印机型号不同,但USB安装是相同的

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=zh-hans&lang=zh-hans&cc=cn&product=75939&dlc=zh-hans&docname=c00266685

如何检查打印机和电脑的 USB 接口的通讯?
本文介绍了检查打印机和电脑的 USB 接口通讯的过程。当 USB 打印机驱动不能安装,就需要检查打印机和电脑的 USB 接口通讯是否出现了问题。

操作方法
很多 USB 通讯问题是由于主板驱动或操作系统未升级到最新版本所致,强烈建议您升级您的主板驱动到最新版本,并打好 Windows 的系统补丁。
注 : 如果您能上网,打 Windows 系统补丁可使用 Windows Update,在“开始”→“程序”或“开始”→“设置”中能找到。
升级您的主板驱动,可询问您的电脑厂商。

另外我们也总结了一些 USB 芯片兼容问题造成 USB 外设不能正常使用的文章,请参考 各种USB芯片组问题导致USB外设产品无法正常安装或使用的概述
在检查 USB 通讯之前,先要看打印机是否处于正常的待机状态。如果有报错灯闪,先要解决相应的问题。
任何 USB 外设如果被电脑正常识别,不管有没有安装上驱动,都会在 “设备管理器”中出现,并且有 “通用串行总线控制器”(Universal Serial Bus Controllers)。如图1所示:
图 1: 设备管理器

下面我们针对不同的情况,分别说明:
如果在 “设备管理器”中根本没有 “通用串行总线控制器”,请进入电脑 BIOS,检查电脑的 USB 控制器