为什么工行网银无法查询帐户历史明细！？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/15 01:24:17
我在使用“帐户历史明细查询”功能的时候只能查询到已登折的帐户记录，如果我想查询这几天或当月的帐户情况，只能通过“帐户未登折明细查询”来查询。请问这种情况是不是正常？
那如果这个月我有一半记录已登折一半记录没登折，那我查询就要分两次，有没有比较方便的方法？还是我的帐户功能上有问题！？

使用“帐户历史明细查询”功能查询未登折的帐户记录会提示：
信息代码: 090003
提示信息: 输入交易包解析错误

楼主好--
账户历史明细查询为您提供网上银行注册账户及卡内下挂子账户在某段时期内发生的所有交易详细信息的查询和下载服务。包括已登折和未登折的明细，若您在查询时报此错误， 请您进行以下操作或者稍后再行尝试：
（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；
（2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；