微软免费技术支持,增加限制条件了吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 13:49:13
微软的电子邮件技术支持,现在需要系统序列号,OEM序列号的系统不能得到微软工程师的技术帮助了吗?
怎么这样呢?
以前多好啊,有问题发邮件过去24小时内有答复。

如果你是购买微软的彩包产品和授权产品。微软将为你提供安装和注册方面的问题无限次的电话和Mail支持。使用问题等技术类问题微软提供每个产品1次技术支持。OEM产品是不提供技术支持的。一直以来都是这样的。我们公司就是微软的金牌合作伙伴。

听书是微软放弃XP了。