在保险公司业务大厅被打,应该找哪解决,如何解决?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 11:48:42
去保险公司大厅办理退保手续,说退不了等值班经理解决,可等来一保险业务又员说:让滚出去!因此发生争执,保险业务员二话不说上来就抓伤退保人脸部多处,然后不见人了。后来去医院输液治疗,但到现在保险公司一分钱没有给受害者出,推三阻四!请问这种问题应该找哪解决?
保险公司客户在大厅被打伤,而后保险公司若无其事,这世道还有没有理可讲了???

这个事情您要分为两块处理。一是被打的事,二是退保的事。千万不要混在一起解决。被打的事,您可以到当地的公安机关报案,要求公安机关追究打人者的法律责任。这涉及两块的责任追究。一是刑事责任,(如果构成犯罪的话),如果不构成犯罪的,公安机关也要对打人者进行行政处罚。二是民事责任,您可以要求打人者承担相应的赔偿责任,公安机关可以先进行调解,调解不成可以进行民事诉讼。第二部分的事可以到当地的保险监督管理部门进行投诉或者当地消费者协会进行投诉。

直接消协投诉,或者110好了哦