如何解决不能上网和QQ的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/16 02:34:23
我的HP笔记本,不能上网,也不能上QQ,排除网线的问题,在DOS下ping127.0.0.1 正常,但不能ping网关不通,在本地连接中发送的和接受的都不正常请问是什么问题?
是不是中ARP病毒了?怎么解决啊?

"ping127.0.0.1 正常" 你把网断了 你也能ping通
你如果是局域网上网的话 网关ping不同 你肯定上不了网
因为你要通过网关来上网 建议你检查一下交换机和路由器的网线接口和设置
如果你不是局域网不存在中arp病毒问题