泰洲买的火车卧铺票为何不给退?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/24 03:47:54
我买的24号泰洲至西安16:59分的卧铺票/因个人原因到车站晚点10分/火车已经开出/当我要求几次要退票或者改乘,为何得到拒绝,均不可以!希望车站人员给我一个合理的解释!谢谢

退票
旅客要求退票时,除按下列规定办理外,并核收退票费:

(1)在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价、团体旅客必须在开车前48小时办理。⑵.因病(包括同行人),在客票有效期间内,有医疗单位证明或经车站证实时,在发站退还全站车票票价,在中途站退还已收票价同已乘区间车票票价的差额。⑶.在中途站不能退票。但有特殊情况,在客票、加快票有效期间内能到达到站时,提出证明,经车站同意,退还已收票价同已乘区间的票价差额。直达特快车票,卧铺票不退。乘坐新型空调车时,其车票加价部分不退。⑷.退还带有"行"字戳迹的客票时,应先办理行李变更手续。
由于铁路责任致使旅客退票时,按下列规定办理,不收退票费: ⑴.在发站,列车开车前,退还全部票价,但最迟不超过开车后6小时以内办理。 ⑵.在中途站,退还已收票价与已乘(已使用)区间票价差额,已乘区间不足起码里程时退还全部票价,未乘(未使用)区间不足起码里程时,按起码里程计算。

按照规定是可以退票的,你可以投诉你们当地的铁路部门!

今年春运期间,火车票退票必须在开车前六小时之前,改签必须在开车前,开车后车票即行作废。

即使不是在春运时,退票也要在开车前,但改签可在开车后两小时内办理,超过两小时则车票作废。

特殊情况退票是指旅客因病无法旅行,但这需要医院的证明,则可在开车后退票;如果因为铁路的原因造成无法旅行的,可全额退票,不收手续费。

楼上的朋友规则抄得不错,就是理解错了,从上面的规则看不出开车后退票的理由来。因个人原因误车并不是什么特殊原因。