我刚买的华硕Z99系列的笔记本,刚两天触摸板失灵

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/23 02:23:50
我刚买的华硕Z99系列的笔记本,刚两天触摸板就失灵,从装了触摸板驱动,好了,但过了一天,就又失灵了,怎么回事???这是和鼠标有关系吗?光标可以移动,但就是用触摸板单双击不管用!!请高手指教!

我也是Z99的用户,你的问题再典型不过了,这是Z99机型的Synaptics程序与Vista的兼容性问题(XP也存在),也就是说,他们俩共存会出现很多怪异的现象,但根据你的描述可以确定,这和你的外接鼠标没关系。

解决办法:
1.按键盘上的<Fn>+<F9>,这是触控板的快捷键,说明书上没有说,是我们自己总结出来的,你按一下禁用触控板,再按一下启用,看能不能用了,不能用进入下一步;
2.拔下鼠标,只使用触控板,看能不能正常使用,不能进入下一步;
3.我们在买Z99的时候不是送了个鼠标吗,在安装驱动的光盘里有这个鼠标的驱动,请将其卸载(卸载后鼠标一样可以用,只是不能用它提供的驱动里的调节软件了,其实这个软件基本没用,我从来没用过),重启,要是问题解决了话就说明是鼠标驱动与触控板驱动冲突,否则进入下一步;
4.右击任务栏的Synaptics图标,选择其中的“定点装置属性”,再选择“定点装置设定值”,看框里的SynapticsTouchpad是否启动,未启动调成启动,看问题是否解决,没解决点击“设定值”,保证其中的触击,按钮和压力选项均打开,一般来说就解决了,要是还不行,最后一个办法了;
5.到www.asus.com.cn下载我们Z99的最新Synaptics程序,我用的最新版,没什么问题,要是再不行就重装系统,不要装外置鼠标用几天,要是还不行我也不知道怎么办了,就算你写信问华硕客服他们也说不了我这么多,就送修吧,反正不要钱,其实我讨厌送修,心理不舒服。

希望我的回答能帮到你。

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