鞋子质量问题 一个月断底2次

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/25 07:51:08
我2008年1月8日在商场花800多买了双鞋子 结果穿了不到几天就断底了 1月24去换了新的 换时店员给我说能换同款的价钱一样的 或是别的款 可以补差价 以为这个鞋子只是这双出了点意外 加上自己实在喜欢这个鞋子 所以就没有选别的样子 拿了双新的 没想到今天又发现了同样的质量问题 这明显是鞋子的质量不过关啊 我还能凭小票去换吗 ？还是有别的解决方法
可能是不能再换同一种了 再换还是会出问题 我对这个鞋子没有信心了 那么多钱买还这个质量 我想退款行吗

可以去继续找他换,现在的产品都实行三包,如果换完三次还是不满意的话可以无条件退款
鞋类产品“三包”服务明细：

三包期限： 客户购买产品之日起 7 天内（即销售凭证所标示购买之日起计），全真皮布料的运动鞋三个月，非真皮面料的
运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
1、包退： 客户购买 产品之日起 7天内（即销售凭证所标示购买之日起计），如出现因挑选不当未穿过，新鞋不配 双，尺
寸大小不一，顺脚，可以退货、换货。

2、包换： 三包期限内，凡出现以下问题给予包换 ：

（ 1 ）正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者，可以退换。

（ 2 ）正常使用下，因同一部位修理两次仍不能正常使用时，凭修理记录和证明包退换。

3、包修： 三包期限内，正常使用情况下 出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者，凭销售凭证可给予免费修理。（注：三
包期限过后，消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理，我司将收取基本的成本费用）

属于下列情况之一者，不实行“三包”：

1 、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2 、消费者自行拆动或修理造成损坏的。

3 、无“三包”凭证及有效销售凭证。

4 、超出“三包”期限规定的。

5 、标明为“处理品”、“等外品”或“ B 品”的。

继续换吧