手机卡（SIM卡）问题丢失

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/25 05:57:32
我的手机卡烧毁了，（就是按到那些什么PIN码什么的）
现在报废了。想去补卡，移动营业厅说得要密码，可是我根本就不知道密码，忘记了。
我拿身份证和报废的卡去都不给我弄。。气死人。。 服务态度也很差。
还有我知道PUK码（我记得我以前的没密码的。只有PUK码）
不知道有没机会拿回来。。
今天又跑了几次.妈的.全市都快跑完了还不给我弄.
没有一个给我补卡.还老是说要密码
我记得密码还有得着来找你们办理吗?谁给我个投诉号码..
一些服务态度更差..还有.大肚婆还上班..上什么班呀!不是该在家休息吗?

移动营业厅的密码就是你自己设的 用于变更业务的密码
如果忘记了可以拨打10086的密码服务 使用重置密码

重置密码需要输入自己的身份证号 很容易的
重置后系统提示你再输入新密码 这时你再自己设个6位码

然后带着身份证和SIM卡去营业厅更换新卡

你说之前去营业厅不给你弄 很奇怪 怎么会这样呢？
另外 你可以拨打118114查询移动的投诉电话 或者上中国移动官方网站查询投诉办法

一：楼主你应该到当地中国移动营业厅和工作人员说清楚，说自己要补办一张卡，手机号码维持不变的；营业厅工作人员不会不给予办理的，因为这是正常的业务；
二：建议楼主不要轻易碰触PIN码，因为搞不好卡就锁坏了；
三：因各地资费政策、业务范围都是不同的，楼主也不妨拨打当地中国移动客服10086详细咨询一下！一定要把自己遇到的问题说明白；

请您予以采纳偶的回答！新年快乐！

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